作為香港的標誌，穿梭於維多利亞港的天星小輪經營逾一個世紀，是香港與九龍之間的渡海交通運輸系統的重要組成部分。天星小輪自一九九二年成為本港首家及唯一一家公共交通服務營運商為六十五歲或以上長者提供免費渡輪服務。它既為公眾提供廉價可靠的渡輪服務，亦是訪港旅客不容錯過的旅遊景點。乘搭天星小輪遊覽維港兩岸不單曾被國家地理旅遊雜誌譽為「人生五十個必到景點」之一，更是全球其中一項最質優價廉的觀光旅程。

天星小輪除了以專利形式經營往返尖沙咀至中環及尖沙咀至灣仔兩條港內線渡輪航線外，亦經營維港遊服務，以循環形式於一小時內遊覽維港中部。二〇一六年十一月，天星小輪推出嶄新的海上遊服務，讓遊客及市民乘坐新改裝、最新一代無煙環保渡輪「世星」輪遨遊香港水域的沿岸美景。天星小輪及後再把行走日常航線的「曉星」輪和「銀星」輪改裝成低排放環保渡輪，為綠色城市可持續發展作出力。

天星小輪正著手於中環天星小輪七號碼頭及中環填海海濱部分發展多個帶來活力與生氣的新項目。